Corso CASSIERE – Online in Videoconferenza

Il corso è rivolto a chi desidera operare nel settore della Grande Distribuzione Organizzata, all’interno di supermercati e negozi, e prevede una formazione specifica e mirata per acquisire le competenze inerenti a tutte le mansioni relative alla professione di cassiere.

Le lezioni vengono svolte in videoconferenza: i corsisti possono interagire in diretta con il docente, confrontarsi e fare domande.
Si può accedere da qualsiasi dispositivo (PC, smartphone o tablet) dotato di audio e connessione internet.

DURATA
8 ORE

PROGRAMMA:

  • tecniche di fidelizzazione del cliente;
  • comunicazione cassiera/cliente;
  • strumenti di pagamento elettronici; gli strumenti di vendita;
  • procedure e modalità con cui lavorare in cassa;
  • verifiche e problematiche da affrontare;
  • conoscenza delle diverse forme di pagamento;
  • prelievi periodici;
  • operazioni di apertura e di chiusura di cassa;
  • modalità per il riconoscimento delle banconote vere/false;
  • anti-taccheggio;
  • identificazione del prodotto venduto: visiva e con codice a barre; le funzioni dei singoli tasti;
  • intestazione dello scontrino;
  • codifica dei prodotti;
  • lettura dei codici a barre senza lettura ottica;
  • correzione di errate battiture di scontrini;
  • calcolo del resto e i gruppi merceologici;
  • aliquote iva;
  • rapporti giornalieri periodici e fiscali;
  • cenni sulla fatturazione elettronica
  • interazione LIVE con il docente direttamente su registratore di cassa

PREZZO DEL CORSO
100,00 Euro IVA inclusa

MODULO PRATICO (FACOLTATIVO):

Possibilità di frequentare successivamente un modulo pratico in aula della durata di 4 ore, relativo all’utilizzo del registratore di cassa touch screen:

  • AREA VENDITA: inserimento listino prodotti e prezzi, vendita prodotto rapido da tastiera, parcheggio conti, gestione dei diversi tipi di pagamento (contanti, bancomat, carte di credito e ticket), gestione resi e scontistica ,lettura codice a barre, gestione anagrafica clienti, apertura e chiusura cassa
  • AREA PRODOTTI: caricamento prodotti, impostazione listini e variazioni prezzo, gestione offerte
  • AREA FIDELITY: gestione tessera sconto, prepagata, a valore, a bollini e moneta
  • AREA CONTABILE: emissione fatture e scontrini fiscali, correzione scontrini errati e ri-fatturazione
  • AREA STATISTICHE: venduto per categoria di prodotto o per prodotto specifico, vendite giornaliere/mensili

PREZZO DEL MODULO PRATICO FACOLTATIVO:
50,00 Euro IVA inclusa
Per maggiori informazioni contattare lo 011/0374000.

CERTIFICAZIONI RILASCIATE
Attestato di frequenza




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