Corso addetto alle vendite + Utilizzo cassa elettronica + prove pratiche di gestione cliente
NOVITA’! Da oggi il corso viene integrato di ulteriori quattro ore di prove pratiche nel corso delle quali si apprenderà, da un’esperta del settore abbigliamento, come si lavora concretamente in negozio.
TI DIAMO SEMPRE DI PIU’ ALLO STESSO PREZZO!
Il corso prevede una formazione specifica e mirata per acquisire le competenze inerenti a tutte le mansioni relative alla professione di addetto alle vendite.
Durante il corso si apprenderanno i fondamenti della psicologia della vendita, come riconoscere le varie tipologie di clienti e come gestirli in modo ottimale.
Un corso innovativo per saper operare nel punto vendita utilizzando POS “touch screen”, che consentiranno di gestire i clienti del punto cassa in modo innovativo, veloce e professionale.
La formazione sarà svolta su un prodotto già utilizzato da aziende del settore abbigliamento, oggettistica, alimentare, prodotti per l’ufficio, ottica, gioielli, erboristeria.
Durante il corso di formazione si faranno esercitazioni pratiche per gestire il punto cassa in tutti i suoi aspetti quali l’area Vendita (es.vendita prodotto rapido da tastiera, gestione dei diversi tipi di pagamento – contanti, bancomat, carte di credito e ticket – emissione fatture e scontrini fiscali); l’area Fidelity (gestione tessera sconto, prepagata, a valore, a bollini e moneta); l’area contabile (es gestione delle fatture) e l’area delle statistiche di vendita.
Scopri la sede del corso e i partecipanti.
DURATA
16 ORE (due giornate)
PROGRAMMA DIDATTICO
Tecniche di vendita (8 ore):
- accogliere il cliente;
- interpretare i segnali positivi e negativi del cliente;
- porre le domande al cliente e come evitare gli errori;
- effettuare la trattativa e gestire le obiezioni;
- affrontare la questione del prezzo ed in quale momento;
- superare le obiezioni e concludere positivamente la vendita;
- gestire i clienti aggressivi, insofferenti, pignoli, autocrati;
- gestire i reclami;
- congedarsi dal cliente;
Utilizzo registratore di cassa touch screen (4 ore):
- modalità di pagamento: contanti, bancomat, carta di credito, assegno;
- gestione del reso merce;
- emissione fatture e scontrini fiscali;
- gestione tessera sconto, prepagata, a valore, a bollini e moneta;
- area statistiche di vendita
- esercitazioni pratiche
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NOVITA’! Affiancamento pratico (4 ore):
- prove pratiche di come gestire le varie tipologie di clienti all’interno del punto vendita;
- come curare l’allestimento e il riordino del negozio;
- esercizi di abbinamento capi di abbigliamento;
- ruoli e responsabilità all’interno del punto vendita (addetto vendite, capo reparto, ecc);
- il contratto di lavoro (diritti e retribuzioni)
PREZZO DEL CORSO
150,00 Euro, IVA inclusa
IN PROMOZIONE A 129,00 Euro IVA inclusa!
CERTIFICAZIONI RILASCIATE
- Attestato di frequenza modulo addetto vendite
- Attestato di frequenza modulo registratore di cassa touch screen
- Dispensa del corso
- Guida completa delle modalità per riconoscere le diverse tipologie di clienti
Per informazioni:
infocorsi@flaiformazione.it – 011/0374000
SEDI E DATE DEL CORSO
- Milano: dal 13 dicembre 2018 al 14 dicembre 2018
- Torino: dal 20 dicembre 2018 al 21 dicembre 2018
Milano: da 13 dicembre 2018 a 14 dicembre 2018 - 129.00€ IVA inclusa
Torino: da 20 dicembre 2018 a 21 dicembre 2018 - 129.00€ IVA inclusa
SI COMUNICA CHE NON VERRANNO CONSIDERATE ISCRIZIONI EFFETTIVE QUELLE NON ACCOMPAGNATE DAL VERSAMENTO DELL’ACCONTO.
TUTTE LE COMUNICAZIONI (CONFERMA DEFINITIVA DELLA PARTENZA O VARIAZIONI INERENTI AL CORSO) VERRANNO DATE TRAMITE MAIL E TELEFONICAMENTE, SI RICHIEDE QUINDI UN’ATTENTA COMPILAZIONE DEL MODULO DI ISCRIZIONE.
FORMAZIONE LAVORO ITALIA NON SI RITIENE RESPONSABILE DI EVENTUALI MANCATE COMUNICAZIONI PER ERRATA COMPILAZIONE DEI RECAPITI O IRRAGGIUNGIBILITA’ DEGLI STESSI. SE AVETE EFFETTUATO L’ISCRIZIONE, MA NON SIETE STATI CONTATTATI, CHIAMATECI ALLO 011/0374000.
17 Commenti
Sono disponibile
Buongiorno,
il corso è disponibile a Torino e Milano, qual è la sede di suo interesse?
Buon giorno vorrei sapere se organizzate corsi a Verona.
Grazie, cordiali saluti
Vorrei sapere se fatte corsi Bergamo o provincia. E se fatte quando. Grazie mille in anticipo
Buongiorno, in Lombardia al momento la sola sede disponibile è quella di Milano.
Se interessata può contattarci allo 011/0374000- 02/94557600 – 3393647051 (anche Whatsapp)
piu info grazie
Buongiorno, di quali informazioni ha bisogno? Per chiedere maggiori chiarimenti può contattarci allo 011/0374000 o allo 0294557600.
Cordiali saluti
Ci sono posti l’ancora disponibili per Milano e quante ore sono?
Buongiorno, a breve riceverà l’informativa tramite email. Cordiali saluti
Buongiorno, e a rimni c’è?
Buongiorno, le sedi attualmente disponibili sono Torino e Milano.
Buongiorno, gentilmente potrei sapere il calendario dei corsi in tutta Italia con annesse le relative sedi? Inoltre organizzate ancora il corso di Cassiere in Abruzzo? Grazie per la cortese attenzione. Cordiali saluti
Buongiorno,
il corso cassiere attualmente viene svolto a Torino e Milano, se non ha la possibilità di partecipare in una di queste sedi la invitiamo a tenersi aggiornato sul sito http://www.flaiformazione.it per sapere se in futuro il corso sarà attivato in nuove sedi.
Dalla homepage del sito può accedere al catalogo completo dei corsi in programma. Al momento anche gli altri corsi non vengono svolti al di fuori delle sedi di Torino e Milano, ma non escludiamo che in futuro vengano organizzati anche in altre città.
Rimaniamo a disposizione.
Cordiali saluti
Ciao questi corsi Nella regione Emilia Romagna ci sta da qualche parte grazie
Buongiorno, al momento purtroppo non li svolgiamo nella sua regione.
Potrebbe essere disponibile a partecipare a Torino o Milano?
Cordiali saluti
Buongiorno.per Milano ci sono ancora posti?grazie
Buongiorno, sì, al momento c’è disponibilità. Se interessata può iscriversi direttamente online oppure di persona presso la sede di Via Imperia 2.
Cordiali saluti